Klantenservice

Welkom bij Koopjetuinkas.nl. Wij zijn Klaasjan Menken en Martijn Menken, twee broers die zijn opgegroeid in een echt familiebedrijf. Al meer dan dertig jaar bouwt onze vader tuinkassen en deelt hij zijn vakmanschap met ons. Dankzij die lange historie hebben wij niet alleen uitgebreide productkennis opgebouwd, maar ook geleerd wat klanten écht belangrijk vinden: duidelijke informatie, snelle service en echte betrouwbaarheid.

Van jongs af aan waren wij betrokken bij de verkoop, levering en montage van tuinkassen door heel Nederland. Onze roots liggen in Noord-Nederland, maar inmiddels leveren en monteren wij in vrijwel alle regio’s. Met die groei is ook onze visie vanzelfsprekend meegegroeid: iedere tuin verdient een passende tuinkas – en die passende kas moet eenvoudig, betaalbaar en snel verkrijgbaar zijn.

Daarom hebben wij Koopjetuinkas.nl opgericht: een overzichtelijke webshop met een grote voorraad tuinkassen en accessoires, zodat klanten niet weken hoeven te wachten en altijd kunnen rekenen op persoonlijk advies.

Wat maakt Koopjetuinkas.nl uniek?

Grote eigen voorraad

Doordat wij veel modellen standaard op voorraad hebben, kunnen we razendsnel leveren. Geen lange wachttijden: wat besteld is, kan vaak dezelfde week nog worden ingepland.

Professionele montage door ons eigen team

Wij monteren de kassen zelf – geen ingehuurde partijen.
U krijgt dus vakmensen met decennia ervaring, die precies weten wat er nodig is voor een veilige, stevige en correcte plaatsing.

Deskundig en eerlijk advies

Dankzij onze achtergrond in het familiebedrijf weten wij precies hoe u de juiste keuze maakt.

- Hoe groot moet een kas zijn?

- Wat zijn de verschillen in materiaal?

- Welke opties voorkomen condens of hitte?

- Welke fundering heeft u nodig?

Wij geven eerlijk advies, ook als dat betekent dat een kleiner of eenvoudiger model beter past.

Heldere communicatie & persoonlijk contact

Bij Koopjetuinkas.nl heeft u direct contact met onszelf, niet met een anonieme klantenservice.
Wij vinden dat klanten moeten kunnen rekenen op duidelijke afspraken, snelle reacties en laagdrempelig contact.

Landelijke levering

Hoewel we begonnen in Noord-Nederland, leveren en monteren wij inmiddels door heel het land. Of u nu in Groningen, Utrecht of Zeeland woont: wij regelen het.

Transparante prijzen

Geen verborgen kosten. Wij communiceren altijd vooraf duidelijk over

  • productprijzen
  • verzendkosten
  • montagekosten
  • eventuele extra opties

Zo weet u precies waar u aan toe bent.

Garantie & service

Omdat wij achter onze producten én onze montage staan, bieden wij goede garantieregelingen en lossen wij eventuele problemen snel op. Betrouwbaarheid is de basis van ons bedrijf.

Onze werkwijze in het kort

  1. Oriënteren op de website
    Bekijk de uitgebreide productinformatie, foto’s en specificaties.

  2. Persoonlijk advies
    Twijfelt u? Neem contact op. Wij denken direct met u mee.

  3. Bestellen & plannen
    Na uw bestelling nemen wij contact op om de levering en eventuele montage in te plannen.

  4. Vakkundige montage
    Ons team zorgt voor een nette, veilige en volledige montage op de afgesproken dag.

  5. Nazorg & service
    Heeft u achteraf vragen of problemen? Wij helpen u snel verder.

Klantenservice, wij staan voor u klaar

Heeft u vragen over modellen, levertijden, fundering, montage of accessoires? Of wilt u weten welke tuinkas het beste past bij uw tuin en doel (kweken, overwinteren, hobby, professioneel gebruik)?

Neem gerust contact met ons op.
Wij helpen u graag vóór, tijdens én na uw aankoop.

Klaasjan & Martijn Menken
Koopjetuinkas.nl